この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社つばめLabo（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト及びウェブサイト上で提供されるサービス（以下「ピルモット」といいます。URL：http://www.pillmotto.com/）の利用に関する、当社とピルモットの利用者（以下「お客様」といいます。）との権利義務関係を定めたものです。お客様がピルモットを利用する場合は、本規約に同意したものとみなされますので、本規約をよくお読みください。

第１章　総　則

第１条（目的・留意事項）

ピルモットは、記事の配信や医療機関検索等のサービス（以下「本サービス」といいます。）をお客様に提供することを主な目的とするものであり、疾病等に関する何らかの診断や治療法、服薬等を促すものではありません。疾病等の診断、治療、服薬等に関しましては、お客様において医療機関を受診いただきますようお願いいたします。

第２条（各種規約遵守）

ピルモットのご利用に関しては、当社が別途規約を定める場合があります。その場合、当該規約へ同意していただくことがご利用の条件となります。それぞれの規約を熟読の上、遵守くださるようお願いいたします。

第２章　会　員

第３条（会員登録）

1.会員となることを希望するお客様（以下「登録希望者」といいます。）は、所定の登録フォームより、会員登録の手続を行うものとし、当社がこれを承認した個人をピルモットの会員（以下「会員」といいます。）とします。会員登録の手続は、登録希望者本人が行うものとし、代理による登録は認められません。

2.登録希望者は、会員登録にあたっては、登録希望者自身に関する真実かつ正確な情報を当社に提供するものとします。

3.会員は、１つのアカウント（次条に定めるものとします。以下同じ。）のみを登録できるものとし、複数のアカウントを登録することは認められません。

4.当社は、登録希望者を会員として承認することが不適切と判断した場合、又は前項に該当する場合若しくはそのおそれがある場合、当該登録希望者による会員登録を認めないことがあります。また、当社は、会員登録を承認した後であっても、不適切と判断した場合、会員登録にかかる承認の取消し又は強制的な会員資格のはく奪を行うことがあります。会員登録を認めなかった場合又は承認の取消し若しくは強制的な会員資格のはく奪を行った場合であっても、当社はその理由を開示せず、その理由を説明する義務を負わないものとします。

第４条（アカウント）

1.当社は、会員に対しサービスを利用するために必要なＩＤ及びパスワード（以下「アカウント」といいます。）を付与します。

2.会員は、自らの責任においてアカウントを使用し、管理するものとし、アカウントを第三者へ譲渡又は貸与する等の行為は一切してはいけません。

3.会員は、アカウントの盗難、第三者による不正使用などがあった場合、直ちに当社にその旨を届け出るとともに、当社からの指示に従うものとします。

4.当社は、会員がサービスを利用するにあたって入力したアカウントが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、当該アカウントが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、これにより生じた損害については一切責任を負いません。

5.会員が第三者のアカウントを不正に使用し、当該第三者又は当社に損害を与えた場合、会員はこれによって生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第５条（登録情報、プライバシー）

1.当社は、会員登録又は会員によるサービスの利用等に伴い当社が取得する会員に関する情報（アカウントを含み、以下「会員情報」といいます。）を当社が定めるプライバシー規約に従い、取り扱うものとします。

2.会員は、会員情報に変更が生じた場合又は誤りがあった場合、常に真実かつ正確な内容を反映するよう所定のフォームにより速やかに会員情報の変更・修正を行うものとします。当該変更・修正を怠ったことによって当社からの通知が届かなかった等、当該変更・修正登録がなされなかったことにより生じた不利益及び損害について、当社は一切責任を負いません。

3.当社は、会員情報に関し虚偽の登録、変更又は修正があったと認められた場合、会員情報の削除を行うことがあります。

4.会員は、当社が、サービスを提供するにあたり、会員を特定し認知するプログラム(クッキー等を含みますが、これに限られず、以下「プログラム」といいます。以下同じ。)を利用することを承諾の上、サービスを利用するものとします。会員は、当社によるプログラムの使用を拒否することができますが、会員が当社によるプログラムの使用を拒否し、又はプログラムの使用条件若しくは環境に適さない用法によりサービスを利用した場合、一部のサービスが利用できない場合があることを予め承諾するものとし、この場合であっても、当社は何らの責任を負わないものとします。

第６条（キャンペーン）

1.当社の会員に対する各種特典の付与（以下「キャンペーン」といいます。）の実施方法、応募の条件その他キャンペーンの実施にかかる諸条件については、実施の都度別途当社が定めるものとします。

2.会員は、当社がキャンペーン賞品の内容、品質、安全性及び契約適合性等を保証しないこと、これらの保証・責任は当選賞品の製造者等が負うことを予め承諾するものとします。

第７条（メール配信）

1.当社は、会員が配信を希望した場合、会員に対して、当社又は当社と提携する機関等からのメールマガジン、アンケートや広告を含むメールが配信されるサービスを提供します。会員が当該メールの配信停止を希望する場合は、所定のフォームより手続を行うことで配信を停止させることができます。 なお、会員は、配信停止の手続を行った後、一定期間内は、システム上の都合により当該メールが届く場合があることを、予め承諾するものとします。

2.当社は、会員の希望の有無にかかわらず、サービスの運営上必要と判断したメールを配信することができるものとします。会員は、当該メールについては、会員の希望で配信を停止することができないことを、予め承諾するものとします。

第８条（退会等）

1.会員は、退会を希望する場合、当社にその旨を申し出るものとし、当社は当該申し出を受けて退会手続きを行い、当該手続の完了をもって退会となります。

2.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のアカウントの変更又は強制的な会員資格のはく奪を行うことができるものとします。これにより当該会員に何らかの損害が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。
1) 法令や本規約に違反する行為があった場合
2) 一定回数以上のアカウントの誤入力等会員のセキュリティを確保するために必要な場合 3) その他当社が適当と判断した場合
3.当社は、前項に基づき会員によるサービスの利用停止、会員のアカウントの変更又は強制的な会員資格のはく奪を行った場合でも、当該会員に対し、その理由を説明する義務を負わないものとします。

第３章　商品・サービスの販売

第９条（契約の成立等）

1.お客様がピルモットで商品・サービスを注文した場合、その時点で、売買契約・サービス提供契約の申込みが行われたものとし、当社から商品の発送メールがお客様に送信されるなど当社による申込みの承諾が明らかとなった時点で、ピルモット及び当社の規約に記載されている取引条件にて売買契約・サービス提供契約が成立するものとします。

2.お客様は、上記契約に従って商品・サービスの代金等の支払いを行うとともに、商品・サービスについてピルモットや説明書等で表示された使用方法等に従って利用するものとします。お客様が使用方法等に従わなかった場合の発生した事故等について当社は一切の責任を負いません。

3.お客様は、当社の商品・サービスについて、転売やSNS等での誹謗中傷など、本来の目的外での使用等をしないものとします。

4.当社が当社の指定する配送業者に商品・サービスに含まれている物品等を引き渡した時点で、その危険はお客様に移転するものとしますが、商品・サービスに含まれている物品等の所有権及びサービスの利用権等はお客様による支払いがなされた時点でお客様に移転するものとします。

第１０条（注文のキャンセルおよび返金・返品）

商品の注文後の注文のキャンセルおよび返金・返品はできません。ただし、当社や発送元の故意又は過失によりお申込内容と異なる商品をお届けした場合は、無償で交換又は返金をいたします。

第４章　一 般 条 項

第１１条（禁止事項）

ピルモットの利用に際しては、次の各号の行為を行うことを禁止します。万一、これらに違反した場合、当社は、お客様との取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。また、お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合、お客様の側がその損害を賠償する責任を負うものとします。
1) 当社、ピルモット掲載の各医療機関（以下「各医療機関」といいます。）、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。他人のプライバシーを侵害したり、他人を誹謗中傷すること。
2) 当初より医療機関を利用する意思がないにもかかわらず診療予約等をすること、他人になりすまして診療予約等を行うこと、虚偽の情報を入力すること、その他の不正行為を行うこと。
3) ピルモットを営利目的その他本来の目的と異なる目的ないし方法で使用すること。
4) 公序良俗に反する目的・方法・態様で本サービスを利用すること。本サービスその他当社サービスの運営を妨害し、または妨害する恐れのある行為を行うこと。
5) 法令に違反する行為、又はその恐れのある行為を行うこと。
6) 当社が定める各種規約に違反すること。
7) コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラム等のコンテンツをピルモットにアップロードしたり、掲示したり、メール等の手段で公衆送信すること。
8) 方法の如何を問わず、他のお客様の個人情報を収集したり蓄積すること。
9）当社から得た情報を、営利目的その他本来の目的と異なる目的ないし方法で他に転用又は流用等すること
10）当社に対し、虚偽の情報を送信すること
11）他者になりすまして当社のサービスを利用すること
12）各サービスの趣旨から著しく逸脱した行為を行うこと
13）会員としての地位及び権利を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供すること
14）その他、当社が不適切と判断する行為を行うこと

第１２条（免責事項）

1.本サービスは、お客様ご自身の責任においてご利用いただきます。また、以下の各号につき予めご了承いただくものとします。
1) 当社は、お客様が本サービスにアクセスすることを許諾していますが、本サービスの内容や確実な提供、アクセス結果等については一切保証いたしません。また、当社は、ピルモットの検索サービスを介したダウンロードまたはアクセスの結果生じたいかなる損害にも責任を負いません。
2) 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他ピルモットのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。また、当社は、当社のウェブページ、サーバー、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。
3) ピルモットの中から他のウェブサイトやリソースにリンクしたり、第三者のウェブサイトやリソースからピルモットへのリンクを提供している場合があります。この場合、当社は、当該サイトやリソースを管理していませんので、これらの利用およびその結果については、一切責任を負いません。ユーザーのみなさまは、当該サイトやリソースの利用規約を別途ご確認くださるようお願いいたします。
4) 当社は、お客様に対し、正確な情報を提供するよう努めておりますが、情報の正確性や完全性等を保証するものではなく、また、医師、薬剤師その他の資格者または専門家等によって提供されるアドバイス、情報等に代替するものではありません。
5) お客様が本サービスを通した診療予約等（診察・ワクチン接種・検診等予約の他、各医療機関への問い合わせ等を含みます。以下同じ。）を行う場合は、すべてお客様と各医療機関との間で直接行っていただくものであり、当社は診療予約等に関する責任は負いません。ご予約時、又はお出かけの前に、各医療機関に関する内容（住所、営業時間、取扱い医薬品等）を直接各医療機関に確認されることをお勧めいたします。また、万一診療予約等に関してトラブルが生じた場合には、お客様と各医療機関との間で直接解決していただくことになります。掲載された各医療機関の情報が正しくない場合はこちらへご連絡ください。
6）当社は、お客様の承諾なしに、サービス内容の変更、追加又は修正をする場合があります。この場合にお客様に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。
7）当社が提供するサービスにおいて、お客様の提供する情報が第三者の権利（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権等の知的財産権、肖像権を含みますがこれらに限られません。）を侵害し、当社が損害賠償を余儀なくされた場合には、当社は当該侵害の原因となる情報を提供したお客様に対し、その損害及びこれに関する一切の費用（訴訟費用、賠償金、弁護士費用を含みますがこれらに限られません。）を請求できるものとします。
8）お客様間又はお客様と第三者との間でトラブルが発生した場合は、当事者間で解決するものとします。
9）当社は、ピルモット、サーバ、ドメイン等から送られるメール及びメールマガジンなどに各種ウィルスなどの有害な情報が含まれていないことを保証しません。
10）当社はお客様に対しアドバイスを含む情報提供を行うことがありますが、それにより何ら責任を負うものではありません。

2.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様の承諾なしに、サービスの全部又は一部を一時中断又は停止することがあります。この場合において、お客様に損害や不利益が発生しても、当社はその賠償や不利益を一切負担しないものとします。 1）システムの保守、更新又は当社が緊急と判断した場合
2）天災、火災、停電等不可抗力によりサービス提供が困難な場合
3）上記の他不測な事態によりサービス提供が困難な場合

第１３条（プライバシーポリシー）

お客様の会員登録情報及び当社が取得したお客様に関する情報は、当社のプライバシー規約に従って取り扱われます。

第１４条（クッキー（Cookie）等）

当社は、お客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他お客様に最適のサービスを提供するために、お客様が当社のサーバーにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、およびクッキー（Cookie）の技術を使用してお客様のアクセス履歴等に関する情報を収集します。お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、ピルモットのサービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承願います。

第１５条（コンテンツの知的財産権等）

1.ピルモット及びピルモットに掲載されているコンテンツ（情報、データ、ソフトウェア、プログラム、ソースコード、サイトの構成、インターフェース、音楽、音声、写真、画像、映像、ビデオ、文章、メッセージ等を含みますがこれらに限りません。以下「当社コンテンツ」といいます。）に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づくピルモットの利用は、ピルモット及び当社コンテンツに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

2.当社コンテンツを無断で複製、公衆送信、修正・変更、商業目的で利用する行為や、第三者のウェブサイトに無断で掲示・転載する行為は、当社の著作権その他の権利を侵害するものとして禁止されております。

第１６条（利用規約の改定・修正・変更）

当社は、必要に応じて随時本規約を改定いたします。本規約を改定する場合、改定後の本規約の施工時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の方法により周知します。

第１７条（地位の譲渡等）

1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社がピルモットにかかる事業を他社に譲渡する場合、これに伴い本規約に基づく権利および義務並びにお客様のアカウント情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、お客様は、かかる譲渡につき予め同意するものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第１８条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１９条（準拠法および管轄裁判所）

お客様と当社の関係につきましては、日本法が適用されるものとします。万一、お客様と当社との間に訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年10月05日　制定
2022年5月16日　改定